Auteur archief | Jan Heunks

De sleutel tot een duurzame Lean IT-transformatie is gestandaardiseerd werk, samengaand met goede metrics die feedback geven over de blijvende effectiviteit van de huidig gedefinieerde en gestandaardiseerde processen, en het identificeren van nieuwe verbetermogelijkheden. Rapportage en analyses zijn gebaseerd op gegevens die worden gegenereerd door handmatige en/of elektronische informatiesystemen.